Lcda.
Yolinel Marcano.
Las tecnologías de
la información y la comunicación (TIC’s) la unión de los computadores y las
comunicaciones desataron una explosión sin precedentes de formas de comunicarse
al comienzo de los años ’90. A partir de ahí, la Internet pasó de ser un
instrumento especializado de la comunidad científica a ser una red de fácil uso
que modificó las pautas de interacción social.
Por Tecnologías de
la información o Tecnologías de la información y de la comunicación (TIC’s) se
entiende un término dilatado empleado para designar lo relativo a la
informática conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de éstos.
Ya que Las nuevas tecnologías de la información y comunicación designan a la
vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero también las herramientas que
permiten una definición radical del funcionamiento de la sociedad; Un buen
ejemplo de la influencia de los TIC’s sobre la sociedad es el gobierno
electrónico.
En resumen las
nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas
computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y
presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de
herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información.
Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y
difundir contenidos informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologías son
la pizarra digital (ordenador personal + proyector multimedia), los blogs, el
podcast y, por supuesto, la web.
Para todo tipo de
aplicaciones educativas, las TIC’s son medios y no fines. Es decir, son
herramientas y materiales de construcción que facilitan el aprendizaje, el
desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de
los aprendices.
Ventajas
De Las TIC’s
Las ventajas
reconocibles en torno a las relaciones existentes entre el incremento en la
producción y difusión de nuevas tecnologías y las posibilidades que las
empresas tienen de acceder a conocerlas y utilizarlas conocimiento de los
factores endógenos y exógenos que inciden en la apropiación de las innovaciones
tecnológicas por parte de las empresas trae a cuenta que los procesos de
innovación tecnológica pueden ser entendidos como un proceso de innovación
social que moviliza las capacidades de la organización, constituyéndose en una
instancia de generación de conocimiento que remite a los saberes que se recrean
en diferentes áreas de la empresa, en un proceso dinámico, continuo y
acumulativo; que modifica y reelabora las competencias organizativas.
Otras ventajas que
podemos mencionar son las siguientes:
-. Brindar grandes
beneficios y adelantos en salud y educación;
-. Potenciar a las
personas y actores sociales, ONG, etc., a través de redes de apoyo e
intercambio y lista de discusión.
-. Apoyar a las
PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos
a través de la Internet.
-. Permitir el
aprendizaje interactivo y la educación a distancia.
-. Impartir nuevos
conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas competencias
(integración, trabajo en equipo, motivación, disciplina, etc.).
-. Dar acceso al
flujo de conocimientos e información para empoderar y mejorar las vidas de las
personas.
-. Facilidades
-. Exactitud
-. Menores riesgos
-. Menores costos
Las TIC’s En La Educación
En la actualidad los sistemas educativos de todo el mundo se enfrentan al
desafío de utilizar las tecnologías de la información y la comunicación para
proveer a sus alumnos con las herramientas y conocimientos necesarios que se
requieren en el siglo XXI. En 1998, el Informe Mundial sobre la Educación de la
UNESCO, Los docentes y la enseñanza en un mundo en mutación, describió
el impacto de las TIC’s en los métodos convencionales de enseñanza y de
aprendizaje, augurando también la transformación del proceso de
enseñanza-aprendizaje y la forma en que docentes y alumnos acceden al
conocimiento y la información.
Al respecto,
UNESCO (2004) señala que en el área educativa, los objetivos estratégicos
apuntan a mejorar la calidad de la educación por medio de la diversificación de
contenidos y métodos, promover la experimentación, la innovación, la difusión y
el uso compartido de información y de buenas prácticas, la formación de
comunidades de aprendizaje y estimular un diálogo fluido sobre las políticas a
seguir. Con la llegada de las tecnologías, el énfasis de la profesión docente
está cambiando desde un enfoque centrado en el docente que se basa en
prácticas alrededor del pizarrón y el discurso, basado en clases
magistrales, hacia una formación centrada principalmente en el estudiante
dentro de un entorno interactivo de aprendizaje.
De igual manera
opinan Palomo, Ruiz y Sánchez (2006) quienes indican que las TIC’s
ofrecen la posibilidad de interacción que pasa de una actitud pasiva por parte
de los estudiantes a una actividad constante, a una búsqueda y replanteamiento
continúo de contenidos y procedimientos. Aumentan la implicación de los
estudiantes en sus tareas y desarrollan su iniciativa, ya que se ven obligados
constantemente a tomar “pequeñas” decisiones, a filtrar información, a escoger
y seleccionar.
El diseño e implementación
de programas de capacitación docente que utilicen las TIC’s efectivamente son
un elemento clave para lograr reformas educativas profundas y de amplio
alcance. Las instituciones de formación docente deberán optar entre asumir un
papel de liderazgo en la transformación de la educación, o bien quedar atrás en
el continuo cambio tecnológico. Para que en la educación se puedan explotar los
beneficios de las TIC’s en el proceso de aprendizaje, es esencial que tanto los
futuros docentes como los docentes en actividad sepan utilizar estas
herramientas.
Para poder lograr
un serio avance es necesario capacitar y actualizar al personal docente, además
de equipar los espacios escolares con aparatos y auxiliares tecnológicos, como
son televisores, videograbadoras, computadoras y conexión a la red. La
adecuación de profesores, alumnos, padres de familia y de la sociedad en
general a este fenómeno, implica un esfuerzo y un rompimiento de estructuras
para adaptarse a una nueva forma de vida; así, la escuela se podría dedicar
fundamentalmente a formar de manera integral a los individuos, mediante
prácticas escolares acordes al desarrollo humano.
En este orden de
ideas, Palomo y otros (2006) sostienen que las TIC’s se están convirtiendo poco
a poco en un instrumento cada vez más indispensable en los centros educativos.
Asimismo estos autores señalan que estos recursos abren nuevas posibilidades
para la docencia como por ejemplo el acceso inmediato a nuevas fuentes de
información y recursos (en el caso de Internet se puede utilizar buscadores),
de igual manera el acceso a nuevos canales de comunicación (correo electrónico,
Chat, foros…) que permiten intercambiar trabajos, ideas, información diversa,
procesadores de texto, editores de imágenes, de páginas Web, presentaciones
multimedia, utilización de aplicaciones interactivas para el aprendizaje:
recursos en páginas Web, visitas virtuales.
Es importante
destacar que el uso de las TIC’s favorecen el trabajo colaborativo con los
iguales, el trabajo en grupo, no solamente por el hecho de tener que compartir
ordenador con un compañero o compañera, sino por la necesidad de contar con los
demás en la consecución exitosa de las tareas encomendadas por el profesorado.
La experiencia demuestra día a día que los medios informáticos de que se
dispone en las aulas favorecen actitudes como ayudar a los compañeros,
intercambiar información relevante encontrada en Internet, resolver problemas a
los que los tienen. Estimula a los componentes de los grupos a intercambiar
ideas, a discutir y decidir en común, a razonar el por qué de tal opinión.
(Palomo, Ruiz y Sánchez en 2006)
La invención de las Tecnologías de la Información y la comunicación (TIC’S) y
su avance acelerado en los últimos años, ha generado grandes cambios en la
sociedad tanto en las estructuras económicas como en las culturales y
educativas. “La tecnología ha impactado en todas las esferas de la vida social”
(Rangel O. 2006)
Las TIC`s
facilitan el trabajo del hombre así como la comunicación de grandes masas, con
ellas se puede expandir una información a nivel mundial en cuestión de
segundos, a través de la televisión, la Internet entre otros. Su incorporación
en diversos espacios provoca una revolución tecnológica que se enmarca como un
medio alternativo de informar y comunicar, se dice que vivimos en la sociedad
de la información y en la sociedad del conocimiento, las TICs tienen estrecha
relación con estas dos aseveraciones. El sistema educativo no puede quedarse
atrás en la era tecnológica. La educación exige cambios significativos y las
TICs representan un apoyo tanto para los docentes como para los estudiantes,
ambos tienen la posibilidad de manejar con más facilidad su labor educativa.
En éste ámbito
intervienen como recurso innovador en el proceso de enseñanza aprendizaje,
aparecen en éste escenario como elemento facilitador, que promueve el
desarrollo de aptitudes intelectuales y facilita la adquisición de habilidades
y destrezas, que se sigue según las necesidades del estudiante y el docente. Su
incorporación en el campo educativo principalmente ofrece la oportunidad de
trabajar en un ambiente ameno y atractivo, se propicia el trabajo colaborativo
entre estudiantes y entre estudiante-docente.
Según Marqués. (2000): La “sociedad de
la información” en general y las nuevas tecnologías en particular inciden de
manera significativa en todos los niveles del mundo educativo. Las nuevas
generaciones van asimilando de manera natural esta nueva cultura que se va
conformando y que para nosotros conlleva muchas veces importantes esfuerzos de
formación, de adaptación y de “desaprender” muchas cosas que ahora “se hacen de
otra forma” o que simplemente ya no sirven.
En las escuelas se
constata diariamente que los estudiantes presentan diferencias en su manera de
pensar, en sus experiencias, en la forma como construyen su aprendizaje, por lo
que el docente se ve en la necesidad de buscar los medios que posibiliten un
aprendizaje eficaz y adaptable a la variedad de estudiantes, pero ¿qué medios
incorporar al proceso de enseñanza aprendizaje? ¿Cuáles serán de mejor
provecho?
El sistema
educativo venezolano viene respondiendo a estas necesidades, ejemplo de ello es
la incorporación de las TICS al Nuevo Diseño Curricular del Sistema Educativo
Bolivariano (2007) como eje integrador.“La incorporación de las TIC‘s en los
espacios y procesos educativos, contribuye al desarrollo de potencialidades
para su uso; razón por la cual el SEB, en su intención de formar al ser social,
solidario y productivo, usuario y usuaria de la ciencia y tecnología en función
del bienestar de su comunidad, asume las TIC‘s como un eje integrador que
impregna todos los componentes del currículo, en todos los momentos del
proceso. Ello, en la medida en que estas permiten conformar grupos de estudio y
trabajo para crear situaciones novedosas, en pro del bienestar del entorno
sociocultural”. (P.58)
De lo anterior se
deduce que el empleo de las TIC’s en la educación permite la sustitución de
métodos obsoletos, además, hace posible el desarrollo de programas que
facilitan el manejo de conceptos y teorías, cambiando el papel estático del
estudiante por un nuevo paradigma donde se observa dinamismo por parte del
aprendiz. Además, las TIC’s posibilitan el triángulo interactivo entre
(docente-contenido objetivo de aprendizaje-estudiante), lo cual representa un
factor esencial en el proceso de enseñanza–aprendizaje.
Por otro lado, las
Tecnologías de la Información y la Comunicación permiten que cada estudiante
tenga la oportunidad de planificar su aprendizaje apoyándose en estos medios
alternativos sustituyendo la lectura de libros por un método más dinámico he
interactivo que permite el aprendizaje ameno de diversos contenidos.
A diferencia de los medios didácticos tradicionales, la TICS plantean una forma
de aproximación a la información y al conocimiento basada en la exploración
activa y la interacción entre el estudiante y el medio. Sin embargo, se hace necesario
no sólo analizar las TICS desde el punto de vista de sus posibilidades y sus
ventajas si no también sus debilidades, por ejemplo revisemos ¿por qué las TICS
representan un eje integrador?
Según el Diseño
Curricular del Sistema Educativo Bolivariano (ob.cit)
los ejes transversales se definen como “elementos de organización e integración
de los saberes y orientación de las experiencias de aprendizaje, los cuales
deben ser considerados en todos los procesos educativos para fomentar valores,
actitudes y virtudes” (P.58). Surge la interrogante, ¿Las TICS fomentan
valores? en los últimos años Las Tecnologías de la Información y la
comunicación han sido criticadas fuertemente por su impacto en la formación de
valores en niños y adolescentes, desde el televisor, con sus actos de violencia
en películas, series y telenovelas, así como el incentivo a la prostitución, el
consumo de drogas entre otros, además de las influencias del uso de Internet,
la propagación de páginas web que promueven la violencia, el sexo, el
jibarismo, que no es más que el reduccionismo salvaje en el lenguaje, ejemplo
de ello la palabra POR sustituida por una X, Quiero por kiero, entre otros
(Barcia citado por Rodríguez 2006). Además de ello nacen dos posturas
denominadas tecnofilia que asume una postura liberal y tecnofobia se opone al
uso de la tecnología. (Rangel O. (2006).
Entra entonces en
discusión ¿A qué valores se refiere el Diseño Curricular? El docente no
permanece en todas las etapas del aprendizaje del estudiante, él cumple su función
como orientador del proceso pero, quien es responsable de la construcción del
aprendizaje es el mismo estudiante. El docente ofrece las herramientas de apoyo
a sus estudiantes y le orienta en la selección de material que debe revisar
para ampliar sus conocimientos fuera del aula. “Propicia el uso de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación” Es una de las características
del docente según el diseño Curricular del Sistema Bolivariano (ob.cit), De ésta manera se quiere que el
estudiante al egresar de la escuela adquiera la “Capacidad para discernir la
información veraz y oportuna proveniente de los medios de comunicación
alternativos y de masas, y de las nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación”.
Referencia:
https://lasticedu22.wordpress.com/2011/07/15/impacto-de-las-tics-en-la-educacion-venezolana/
Para una Organización pequeña, mediana o grande siempre
es importante estar al día con la tecnología. Estamos viviendo en un mercado
tan competitivo que para cualquier tipo de organización contar con una
tecnología de punta es de vital importancia ya que las llevaría a ser una de
las empresas líder del mercado.
“ Según Andreu, Ricart y
Valor; Los Sistemas de Información: 
Hoy en día en un mercado tan competitivo, las
organizaciones siempre deben estar a la vanguardia y al día con la tecnología.
Si quieren ser empresa líder del ramo asegurador deben de brindarle el mejor
servicio a sus clientes, por tal motivo el facilitarle o hacer mas accesible
los tramites al momento de reportar el siniestro, solicitar carta aval, o
solicitar un presupuesto, no debería ser tan engorroso, es por ello en hoy en
día las aseguradoras tienen diversos sistemas que ayuda a los asegurado a reducir
costo, tiempo al mismo tiempo que tienen una respuesta inmediata. En el caso de
seguros Constitución tiene herramientas
WEB con la que puedes, consultar lista de Talleres, clínicas, así mismo
reportar un siniestro entre otros. También cuenta con Instagran y Facebook para
estar siempre informado en todo momento.
